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Ayaneo Airのバッテリーが充電できないため、新たな純正バッテリーを交換したい。交換費用と交換方法を教えてください。

AYANEO AIR PROを購入しました。初期のAYA SPACEから更新タブがあるのですが、これを押してもドライバが更新されません。 99.9%のダウンロードで止まってしまったり、100％になっても全く終わる気配がなかったりです。 もしかして適応も始まってないと思っても、終了しようとすると「ドライバ更新中です」みたいな表示はでます。 でも何回やっても更新されません。 一度アンインストールして再インストールでできるものでしょうか？付属のソフトウェアだったので挙動が変わったら嫌だなぁと試していません。対処法お願いします。

普段は全然問題ないんですが合計2回画面が映らなくなりました。 と言っても最初の起動時のパスコード入れる画面は映るしアヤネオスペースも起動している。 アヤネオスペース経由だとSteamも起動する。 ただWindowsのデスクトップが表示されません。 裏でWindowsの音はしているのですが再起動などで治りません。 以前なった時は初期化で治りましたが毎度初期化するのは手間がかかるので何か解決策はないでしょうか？